제가 볼 땐, 오해의 소지가 다분한 기사입니다. 제가 아는선에서 적도록 하겠습니다.
현재 전 쇼핑몰을 운영하고 있지는 않습니다. 예전에 잠깐 옥션에서 의류를 잠깐 판매한 적이 있습니다. 물론 쇼핑몰을 하지는 않았구요... 지금은 그냥 직장 다닙니다.
현재 대부분 쇼핑몰이나 오픈마켓의 경우 기본배송료가 2,500 원으로 되어 있습니다. 물론 그렇지 않은 업체도 상당수 있습니다. 처음 쇼핑몰이나 오픈마켓에 입점해 판매할 경우 택배사와 계약을 해야 됩니다.
허나 대부분의 업체가 처음부터 물량이 많이 나가질 않기때문에, 택배사는 2,500원으로 계약을 잘 안해 주려고 합니다. 2,500원에 계약하는것도사실상 힘듭니다. 만약 2,500원에 계약을 했더라도... 판매자가 2,500원에 배송비를 적용하게 되면, 택배업체마다 틀리겠지만... 택배기사님 이익은 얼마되질 않습니다. 제가 택배기사를 해보지 않아 정확한 가격은 언급을 못하겠습니다.
택배사와 계약을 했건, 안했건 간에 울며겨자 먹기로 2,500원 으로 맞출 겁니다.
(대부분의 쇼핑몰이나 오픈마켓에 입점해 판매하는 업체가 기본 배송비가 2,500원으로 잡혀 있기 때문에...)
저희만 비싸게 받으면, 장사가 안되니까요... 물론 그렇지 않는 업체도 있긴 합니다.
필요없게 서론이 길었네요... 제가 말씀드리고 싶은건, 기자님께서 작성하신 내용 중...
이 쇼핑몰이 월 2천여건을 배송하는 것을 감안하면 소비자가 '배송비'로 낸 돈 중 월 140만원을 앉은 자리에서 챙기고 있는 셈이다. B택배사의 경우는 수원지역 모 쇼핑몰과 건당 2천500원에 계약을 맺었지만 월말 정산 시 건당 400원을 백 마진 리베이트로 쇼핑몰 측에 지급하고 있다.
기사내용을 100% 부인하지는 않습니다. 저정도의 규모면 정말 성공한 케이스죠. 그런데 대부분의 쇼핑몰 실상은 저런게 아닙니다. "성급한 일반화의 오류입니다."
사회적활동을 하고 있는 사람은 누구나 소비자 입니다.
만약 소비자의 입장에서 읽어 본다면 기자님께서 언급하신 문구 "월2천여건을 배송한 것을 감안하면" 이 문구는 잘 안보일 겁니다. 아니 읽어 봤더래도, 대충 넘어갔을 겁니다.
소비자가 생각하는 건 "현행 인터넷 쇼핑몰에서 책정하는 배송비 2,500원은 전부 사기다" 라고만 보일겁니다.
만약 소비자의 입장에서 읽어 본다면 기자님께서 언급하신 문구 "월2천여건을 배송한 것을 감안하면" 이 문구는 잘 안보일 겁니다. 아니 읽어 봤더래도, 대충 넘어갔을 겁니다.
소비자가 생각하는 건 "현행 인터넷 쇼핑몰에서 책정하는 배송비 2,500원은 전부 사기다" 라고만 보일겁니다.
기자님께서 말씀하신 월 2000건 정도의 물량을 배송하는 업체, 단순 계산으로 하루에 공휴일 빼고 한달을 25일로 가정 한다면, 하루에 배송하는 물량은 80개 정도 됩니다. 대부분의 쇼핑몰은 매일 매일 80개 쳐내기가 힘듭니다. 물론 아닌 쇼핑몰도 있겠죠.
그리고 오픈마켓(옥션, 지마켓, 11번가 등등)의 경우는 틀립니다. 오픈마켓은 MD 라는 분께서 계셔서, 물량만 빠지면 알아서 자~~알 해주시죠.
국내 오픈마켓의 경우 판매자들을 위해 오픈마켓측에서 시스템을 구축해서 택배사와 연동 배송비를 깍아주는 시스템도 있습니다. 오픈마켓은 언급하질 않겠습니다.
기자님께서 작성하신 기사로 인해, 지금까지 정직하게 장사해온 대다수 쇼핑몰에게 피해가 없었으면 합니다.
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쇼핑몰 배송비, 2500원의 진실은 "택배사와 네이버다!!"
Tracked from mepay 쇼핑몰 전문 블로그 2008/06/09 07:06 삭제노컷 뉴스에 "인터넷 쇼핑몰 배송비, 2500원의 진실" 이라는 기사가 떴다.. 내용은 간단하다.."일부 쇼핑몰들은 택배사와 1400원~2000원에 계약을 해놓고 고객들에게는 2500원을 받는다..나머지 남는 금액을 부당하게 쇼핑몰이 취한다.. 그래서 문제다.." 뭐.. 대충 이런 내용이다.. more.. 이 기사를 보면서...가장 먼저 드는 의문점은.. 과연 이 기사를 쓴 기자는 택배사와 네이버한테 얼마의 리베이트를 받았을까? 하는 거였다... 그..
Comments List
저도 저 기사보고 화가;;
신생 판매자 입장에선 택도 없는;;
3000원에 이용하는 사람도 많고 많은데 구지 상위 몇 % 만 가지고 이야기하는거 화납니다;;
일반화의 오류겠죠;;
네.. 기자분의 실수가 많은 기사였다고 생각합니다.
저도 일전에 보고, 글을 올리려고 했는데..지우개님이 먼저 올리셨군요. 내용 잘 봤습니다.
그리고, 트랙백 걸었습니다.
즐거운 한주 되세요..^^
네~ 미페이님도 즐거운 한 주 되세요^^*
저도 이거 보고 넘 화가 나더군요. 완전 잘나가는 업체나 저럴까 아닌곳이 훨씬 많은데 말이죠!
3000원에 계약하고 울며 겨자먹기로 배송료 2500원 받는데도 함께 기사써야하는거 아닌가 싶습니다.
이건 완전 소비자 불만만 증폭되겠군요! 네이버 진짜 짱나!!!
헉.. 3천원에 계약 하셨써요?
아! 그런건 아니고 저도 2500원에 간신히 계약했는데 전부 선결제로 되기 때문에 배송료에 붙는 카드 수수료까지 제가 내긴 하죠.^^; 백원 깎을려면 한달 2천건 이상은 나가야한다더라구요. ㅡㅡ;
글이 좀 산만한 것 같네요 .
죄송합니다. 글 재주가 없어서...