지우개 생각
지마켓 - CS 불만족 유발 판매자 모니터링 실시
지마켓 - CS 불만족 유발 판매자 모니터링 실시 12월 16일 자로 지마켓 셀러프로그램인 GSM 에 올라온 게시물 입니다. 사실 저도 얼마전에 지마켓에서 구매한 물건이 있었는데, 판매자가 운송장 번호만 넣고 일주일이 넘어도 배송은 커녕 게시판에 답글조차 없어서... 결국 지마켓 고객센터 ☎ 1566-5701 에 전화 걸어 엄청 퍼 부었더니만... 다음날 지마켓에서 ☎ 02-2181-5850 전화가 왔더라구요. 무조건 죄송하다는 말뿐이;;; 비단 판매자 뿐만 아니라... 진상 구매자도 있습니다. 서로 믿고 판매하고 구매하는 지마켓이 됐으면 좋겠네요. 안녕하십니까? G마켓입니다. 최근 상품, 배송 문의에 대한 구매자 응대 및 주문된 상품의 취소/반품 협의를 진행하는 과정에서 구매자에게 욕설 및 협박을 하는..
2008. 12. 18. 15:54